TES DONNÉES PERSONNELLES VERSION 0.9 · mise à jour le 7 octobre 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données SpotXI utilise, pourquoi, pendant combien de temps et comment exercer tes droits.

01

Responsable du traitement et contact

Alex TSAGUE est responsable du traitement de tes données personnelles. Pour toute question sur leur utilisation, écris à support@spotxi.app.

TON CONTACT VIE PRIVÉE

responsable : Alex TSAGUE

contact vie privée : support@spotxi.app

02

Données collectées

Les données utilisées dépendent de ton utilisation de SpotXI : connexion, profil joueur, activité de club, invitations et sécurité.

SpotXI ne demande jamais ton mot de passe EA, un code de connexion EA ou ta position GPS.

La connexion et la catégorie d'âge sont obligatoires pour créer un compte. Le profil joueur ou club est nécessaire pour publier et recevoir des propositions. Avatar, écusson, captures et notifications restent facultatifs.

DONNÉES UTILISÉES

connexion : identifiant de compte, e-mail et méthode de connexion
âge : catégorie déclarée 15–17 ans ou 18 ans et plus
profil joueur : nom affiché, EA ID public, plateforme, postes, zone de jeu, langues et niveau déclaré
club  : club, rôle et membership
activité : disponibilités, besoins, invitations et décisions
images : avatar et écusson publics, si tu les ajoutes ; l'avatar d'un joueur majeur apparaît aussi sur sa fiche sportive publique, une fois la fiche rattachée

sécurité : contact privé après acceptation, blocages et signalements privés
messagerie  : messages texte échangés après une session ou un essai accepté, pause de la messagerie et signalements de messages
support et retours : messages, pièces jointes et captures facultatives, lus par les seuls administrateurs
technique  : jeton de notification et données techniques limitées
non collecté : GPS, ville, adresse personnelle, mot de passe, code ou token EA

03

Finalités et bases juridiques

Tes données servent à fournir le service, organiser les mises en relation et protéger les utilisateurs contre les abus.

POURQUOI NOUS UTILISONS TES DONNÉES

compte, profil, matching, invitations et messagerie : exécution du contrat de service
sécurité, blocage et signalement : intérêt légitime à prévenir les abus et protéger les utilisateurs
erreurs techniques du site, sans cookie ni identifiant persistant : intérêt légitime à garder le site fonctionnel
mesure d'usage, diagnostics et replay sur incident : ton consentement, retirable à tout moment
notifications facultatives : selon ton choix et les autorisations de ton appareil
obligations légales : répondre aux obligations applicables à SpotXI

L'acceptation des CGU ne vaut pas consentement aux traceurs non essentiels.
Le matching compare les critères que tu déclares et affiche ses raisons. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de façon automatisée.

04

Destinataires et sous-traitants

L'accès aux données est limité aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, selon leur rôle.

CATÉGORIES DE PRESTATAIRES

authentification : connexion et sessions
réseau : acheminement du trafic, protection anti-robot et réception des e-mails du support
e-mail : envoi des demandes de suppression de compte
notifications : envoi des notifications push sur iOS et Android
mesure d'audience : Google Analytics, fourni par Google Ireland Limited
mesure produit de l'app, diagnostics et replay : prestataire hébergé dans l'UE
hébergement : site public sur un serveur loué ; données de l'application sur nos propres serveurs

Les données ne sont pas vendues. Aucun contact privé, e-mail, message ou token n'est transmis à la mesure d'audience.
Transferts hors UE : les prestataires d'authentification, de réseau, d'e-mail et de notifications sont établis aux États-Unis, et la mesure d'audience (Google) peut aussi y transférer des données. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

05

Durées de conservation

La conservation de tes données dépend de leur utilité. Les durées et les événements qui déclenchent leur suppression sont indiqués ci-dessous.

CONSERVATION ET SUPPRESSION

compte et profil : pendant la vie du compte ; suppression immédiate sur demande
compte inactif : conservé tant que tu ne demandes pas sa suppression  ; aucune suppression automatique pour inactivité
disponibilités, besoins et invitations : jusqu'à expiration, clôture ou suppression du compte
contacts privés : suppression immédiate au retrait ou à la suppression du compte
messages  : pendant la vie du compte ; le texte que tu as envoyé est effacé à la suppression de ton compte

blocages actifs : pendant la nécessité du blocage
signalements et audits : 24 mois après clôture, accès restreint
support : 12 mois après la fin de l'échange, pièces jointes comprises
retours et captures : 24 mois après résolution
journaux techniques : 6 mois
mesure d'audience : données conservées 14 mois, cookies de mesure 13 mois
mesure produit de l'app et diagnostics : 12 mois ; replays : 30 jours
choix de mesure : 6 mois sur l'appareil
sauvegardes : des copies peuvent subsister temporairement après la suppression des données actives

06

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, et t'opposer à leur traitement selon les conditions prévues par le RGPD. Écris à support@spotxi.app ; nous vérifions ton identité seulement si nécessaire.

Tu peux retirer un consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

EXERCER TES DROITS

canal : support@spotxi.app · vérification : uniquement si nécessaire

Nous répondons dans un délai d'un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes exige une prolongation, nous t'informons dans ce délai des raisons et de la prolongation, limitée à deux mois supplémentaires.

07

Mineurs de 15 à 17 ans

L’accès est réservé aux personnes déclarant avoir au moins 15 ans. La catégorie d'âge déclarative n'est pas une preuve d'âge et n'est jamais présentée comme telle.

ÂGE ET ACCÈS

accès : réservé aux personnes déclarant avoir au moins 15 ans

catégorie visible : 15–17 ans ou 18 ans et plus · âge non vérifié

08

Traceurs

Les traceurs de mesure ne s'activent qu'avec ton accord, finalité par finalité. Les erreurs techniques du site remontent sans cookie ni identifiant persistant.

Sur les fiches sportives publiques, la mesure inclut l'adresse de la page, l'EA ID et le gamertag du joueur, son club et ses statistiques. Ces données décrivent la fiche consultée, jamais ton compte SpotXI.

COOKIES ET PRÉFÉRENCES

mesure d'usage sur le site : Google Analytics, pages et actions, avec un cookie de mesure de 13 mois
mesure d'usage dans l'app : Google Analytics pour Firebase et PostHog, écrans et actions, avec un identifiant d'installation
diagnostics  : limites de requêtes et chargements de plus de 5 secondes
replay sur incident : 30 secondes au plus après une erreur ou une lenteur, une fois par session
ton choix : conservé 6 mois, modifiable dans les réglages de l'app ou sur la page Cookies et mesure du site

Les notifications restent facultatives et peuvent être désactivées dans les réglages de ton appareil.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026. Pour toute question concernant cette politique, contacte support@spotxi.app.

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