Gizlilik politikası
Bu politika SpotXI’nin hangi verileri, neden, ne kadar süre kullandığını ve haklarını nasıl kullanacağını açıklar.
01
Veri sorumlusu ve iletişim
Kişisel verilerinin işlenmesinden Alex TSAGUE sorumludur. Kullanımları hakkında soru için support@spotxi.app adresine yaz.
GİZLİLİK İLETİŞİMİN
sorumlu: Alex TSAGUE
gizlilik iletişimi: support@spotxi.app
02
Toplanan veriler
Kullanılan veriler SpotXI’yi nasıl kullandığına bağlıdır: giriş, oyuncu profili, kulüp etkinliği, davetler ve güvenlik.
SpotXI asla EA şifreni, EA giriş kodunu veya GPS konumunu istemez.
Hesap oluşturmak için giriş bilgileri ve yaş kategorisi zorunludur. Yayınlamak ve teklif almak için oyuncu veya kulüp profili gerekir. Avatar, arma, ekran görüntüleri ve bildirimler isteğe bağlıdır.
KULLANILAN VERİLER
giriş: hesap kimliği, e-posta ve giriş yöntemi
yaş: beyan edilen kategori 15–17 veya 18 ve üzeri
oyuncu profili: görünen ad, herkese açık EA ID, platform, pozisyonlar, oyun bölgesi, diller ve beyan edilen seviye
kulüp: kulüp, rol ve üyelik
etkinlik: müsaitlikler, ihtiyaçlar, davetler ve kararlar
görseller: eklersen herkese açık avatar ve arma; reşit bir oyuncunun avatarı, sayfası bağlandıktan sonra herkese açık spor sayfasında da görünür
güvenlik: kabul sonrası özel iletişim, engellemeler ve özel şikayetler
mesajlaşma: kabul edilen bir oturum veya denemeden sonra alınıp verilen metin mesajları, mesajlaşma duraklatması ve mesaj şikayetleri
destek ve geri bildirim: mesajlar, ekler ve isteğe bağlı ekran görüntüleri, yalnızca yöneticiler tarafından okunur
teknik: bildirim jetonu ve sınırlı teknik veriler
toplanmaz: GPS, şehir, kişisel adres, şifre, kod veya EA token
03
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Verilerin hizmeti sunmak, eşleşmeleri düzenlemek ve kullanıcıları kötüye kullanıma karşı korumak içindir.
VERİLERİNİ NEDEN KULLANIYORUZ
hesap, profil, eşleşme, davetler ve mesajlaşma: hizmet sözleşmesinin ifası
güvenlik, engelleme ve şikayet: kötüye kullanımı önleme ve kullanıcıları koruma meşru menfaati
sitenin teknik hataları, çerez veya kalıcı kimlik olmadan: sitenin çalışır durumda kalmasına yönelik meşru menfaat
kullanım ölçümü, tanılama ve olay kaydı: istediğin zaman geri çekebileceğin rızan
isteğe bağlı bildirimler: senin seçimine ve cihaz izinlerine göre
yasal yükümlülükler: SpotXI’ye uygulanan yükümlülükleri yerine getirmek
Şartları kabul etmek, zorunlu olmayan izleyicilere rıza sayılmaz.
Eşleştirme, beyan ettiğin kriterleri karşılaştırır ve gerekçelerini gösterir. Hukuki sonuç doğuran hiçbir karar otomatik olarak alınmaz.
04
Alıcılar ve işleyenler
Verilere erişim, rollerine göre yetkili kişiler ve hizmet için gerekli sağlayıcılarla sınırlıdır.
HİZMET SAĞLAYICI KATEGORİLERİ
kimlik doğrulama: giriş ve oturumlar
ağ: trafik yönlendirme, bot koruması ve destek e-postalarının alınması
e-posta: hesap silme taleplerinin gönderimi
bildirimler: iOS ve Android’de anlık bildirim gönderimi
kitle ölçümü: Google Analytics, Google Ireland Limited tarafından sağlanır
uygulamada ürün ölçümü, tanılama ve olay kaydı: AB’de barındırılan sağlayıcı
barındırma: herkese açık site kiralık bir sunucuda; uygulama verileri kendi sunucularımızda
Veriler satılmaz. Hiçbir özel iletişim bilgisi, e-posta, mesaj veya token kitle ölçümüne gönderilmez.
AB dışına aktarımlar: kimlik doğrulama, ağ, e-posta ve bildirim sağlayıcıları Amerika Birleşik Devletleri’nde yerleşiktir; kitle ölçümü (Google) de verileri oraya aktarabilir. Bu aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne veya Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme hükümlerine dayanır.
05
Saklama süreleri
Verilerinin saklanması yararlarına bağlıdır. Silmeyi tetikleyen süreler ve olaylar aşağıdadır.
SAKLAMA VE SİLME
hesap ve profil: hesap yaşadığı sürece; talepte anında silme
etkin olmayan hesap: silinmesini isteyene kadar saklanır; hareketsizlik nedeniyle otomatik silinmez
müsaitlikler, ihtiyaçlar ve davetler: süre sonu, kapanış veya hesap silmeye kadar
özel iletişimler: geri çekmede veya hesap silmede anında silme
mesajlar: hesap yaşadığı sürece; gönderdiğin metin, hesabın silindiğinde silinir
aktif engellemeler: engelleme gerekli olduğu sürece
şikayetler ve denetimler: kapanıştan 24 ay sonra, kısıtlı erişim
destek: yazışmanın bitiminden sonra 12 ay, ekler dahil
geri bildirimler ve ekran görüntüleri: çözümden sonra 24 ay
teknik günlükler: 6 ay
kitle ölçümü: veriler 14 ay, ölçüm çerezleri 13 ay saklanır
uygulamada ürün ölçümü ve tanılama: 12 ay; kayıtlar: 30 gün
ölçüm tercihleri: cihazda 6 ay
yedekler: aktif veriler silindikten sonra kopyalar geçici kalabilir
06
Hakların
Verilerine erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilirlik isteyebilir, GDPR koşullarına göre işlemeye itiraz edebilirsin. support@spotxi.app adresine yaz; kimliğini yalnızca gerekirse doğrularız.
Rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin; bu, daha önce yapılmış işlemleri etkilemez. Şikayet CNIL’e gönderilebilir.
HAKLARINI KULLAN
kanal: support@spotxi.app · doğrulama: yalnızca gerekirse
Bir ay içinde yanıtlarız. Karmaşıklık veya talep sayısı uzatma gerektirirse, o ay içinde gerekçeleri ve en fazla iki ek ayla sınırlı uzatmayı bildiririz.
07
15–17 yaş
Erişim en az 15 yaşında olduğunu beyan edenlere açıktır. Beyan edilen yaş kategorisi yaş kanıtı değildir ve öyle gösterilmez.
YAŞ VE ERİŞİM
erişim: en az 15 yaşında olduğunu beyan edenlere
görünen kategori: 15–17 veya 18 ve üzeri · yaş doğrulanmaz
08
İzleyiciler
Ölçüm izleyicileri yalnızca rızanla, amaç amaç etkinleşir. Sitenin teknik hataları çerez veya kalıcı kimlik olmadan bildirilir.
Herkese açık spor sayfalarında ölçüm; sayfanın adresini, oyuncunun EA ID’sini ve gamertag’ini, kulübünü ve istatistiklerini içerir. Bu veriler görüntülenen sayfayı anlatır; SpotXI hesabınla hiçbir ilgisi yoktur.
ÇEREZLER VE TERCİHLER
sitede kullanım ölçümü: Google Analytics, sayfalar ve işlemler, 13 aylık bir ölçüm çerezi ile
uygulamada kullanım ölçümü: Firebase için Google Analytics ve PostHog, ekranlar ve işlemler, bir kurulum kimliği ile
tanılama: istek sınırları ve 5 saniyeyi aşan yüklemeler
olay kaydı: bir hata veya yavaşlamadan sonra en fazla 30 saniye, oturum başına bir kez
tercihin: 6 ay saklanır; uygulama ayarlarından veya sitenin Çerezler ve ölçüm sayfasından değiştirilebilir
Bildirimler isteğe bağlı kalır ve cihaz ayarlarından kapatılabilir.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026. Bu politika hakkında sorular için support@spotxi.app ile iletişime geç.
Bize yaz