Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati SpotXI usa, perché, per quanto tempo e come esercitare i tuoi diritti.
01
Titolare del trattamento e contatto
Alex TSAGUE è titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda sul loro uso, scrivi a support@spotxi.app.
IL TUO CONTATTO PRIVACY
titolare: Alex TSAGUE
contatto privacy: support@spotxi.app
02
Dati raccolti
I dati usati dipendono dal tuo uso di SpotXI: accesso, profilo giocatore, attività di club, inviti e sicurezza.
SpotXI non chiede mai la tua password EA, un codice di accesso EA o la tua posizione GPS.
I dati di accesso e la categoria d'età sono obbligatori per creare un account. Il profilo giocatore o club serve per pubblicare e ricevere proposte. Avatar, stemma, screenshot e notifiche restano facoltativi.
DATI USATI
accesso: identificativo dell'account, e-mail e metodo di accesso
età: categoria dichiarata 15–17 anni o 18 anni e più
profilo giocatore: nome visualizzato, EA ID pubblico, piattaforma, ruoli, zona di gioco, lingue e livello dichiarato
club: club, ruolo e appartenenza
attività: disponibilità, bisogni, inviti e decisioni
immagini: avatar e stemma pubblici, se li aggiungi; l'avatar di un giocatore maggiorenne compare anche sulla sua scheda sportiva pubblica, una volta collegata
sicurezza: contatto privato dopo l'accettazione, blocchi e segnalazioni private
messaggistica: messaggi di testo scambiati dopo una sessione o un provino accettato, pausa dei messaggi e segnalazioni di messaggi
assistenza e feedback: messaggi, allegati e screenshot facoltativi, letti solo dagli amministratori
tecnico: token di notifica e dati tecnici limitati
non raccolto: GPS, città, indirizzo personale, password, codice o token EA
03
Finalità e basi giuridiche
I tuoi dati servono a fornire il servizio, organizzare i collegamenti e proteggere gli utenti dagli abusi.
PERCHÉ USIAMO I TUOI DATI
account, profilo, matching, inviti e messaggistica: esecuzione del contratto di servizio
sicurezza, blocco e segnalazione: legittimo interesse a prevenire gli abusi e proteggere gli utenti
errori tecnici del sito, senza cookie né identificativi persistenti: legittimo interesse a mantenere il sito funzionante
misurazione dell'uso, diagnostica e replay su incidente: il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento
notifiche facoltative: secondo la tua scelta e le autorizzazioni del tuo dispositivo
obblighi legali: rispondere agli obblighi applicabili a SpotXI
L'accettazione dei termini non vale come consenso ai tracciatori non essenziali.
Il matching confronta i criteri che dichiari e ne mostra le ragioni. Nessuna decisione con effetti giuridici viene presa in modo automatizzato.
04
Destinatari e responsabili del trattamento
L'accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate e ai fornitori necessari al funzionamento del servizio, secondo il loro ruolo.
CATEGORIE DI FORNITORI
autenticazione: accesso e sessioni
rete: instradamento del traffico, protezione anti-bot e ricezione delle e-mail di assistenza
e-mail: invio delle richieste di eliminazione dell'account
notifiche: invio delle notifiche push su iOS e Android
misurazione del pubblico: Google Analytics, fornito da Google Ireland Limited
misurazione del prodotto nell'app, diagnostica e replay su incidente: fornitore ospitato nell'UE
hosting: sito pubblico su un server in affitto; dati dell'app sui nostri server
I dati non vengono venduti. Nessun contatto privato, e-mail, messaggio o token viene inviato alla misurazione del pubblico.
Trasferimenti fuori dall'UE: i fornitori di autenticazione, rete, e-mail e notifiche hanno sede negli Stati Uniti e la misurazione del pubblico (Google) può trasferirvi dati. Questi trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
05
Periodi di conservazione
La conservazione dei tuoi dati dipende dalla loro utilità. I periodi e gli eventi che ne attivano l'eliminazione sono indicati sotto.
CONSERVAZIONE ED ELIMINAZIONE
account e profilo: durante la vita dell'account; eliminazione immediata su richiesta
account inattivo: conservato fino alla tua richiesta di eliminazione; nessuna eliminazione automatica per inattività
disponibilità, bisogni e inviti: fino a scadenza, chiusura o eliminazione dell'account
contatti privati: eliminazione immediata al ritiro o all'eliminazione dell'account
messaggi: per tutta la durata dell'account; il testo che hai inviato viene cancellato all'eliminazione del tuo account
blocchi attivi: durante la necessità del blocco
segnalazioni e audit: 24 mesi dopo la chiusura, accesso ristretto
assistenza: 12 mesi dopo la fine dello scambio, allegati compresi
feedback e screenshot: 24 mesi dopo la risoluzione
log tecnici: 6 mesi
misurazione del pubblico: dati conservati 14 mesi, cookie di misurazione 13 mesi
misurazione del prodotto nell'app e diagnostica: 12 mesi; replay: 30 giorni
scelte di misurazione: 6 mesi sul dispositivo
backup: delle copie possono restare temporaneamente dopo l'eliminazione dei dati attivi
06
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, e opporti al loro trattamento secondo le condizioni previste dal RGPD. Scrivi a support@spotxi.app; verifichiamo la tua identità solo se necessario.
Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti già effettuati. Un reclamo può essere inviato alla CNIL.
ESERCITA I TUOI DIRITTI
canale: support@spotxi.app · verifica: solo se necessario
Rispondiamo entro un mese. Se la complessità o il numero di richieste esige una proroga, ti informiamo in questo termine dei motivi e della proroga, limitata a due mesi aggiuntivi.
07
Minori da 15 a 17 anni
L’accesso è riservato alle persone che dichiarano di avere almeno 15 anni. La categoria di età dichiarativa non è una prova di età e non è mai presentata come tale.
ETÀ E ACCESSO
accesso: riservato alle persone che dichiarano di avere almeno 15 anni
categoria visibile: 15–17 anni o 18 anni e più · età non verificata
08
Tracciatori
I tracciatori di misurazione si attivano solo con il tuo consenso, finalità per finalità. Gli errori tecnici del sito vengono segnalati senza cookie né identificativi persistenti.
Sulle schede sportive pubbliche, la misurazione include l'indirizzo della pagina, l'EA ID e il gamertag del giocatore, il suo club e le sue statistiche. Questi dati descrivono la scheda consultata, mai il tuo account SpotXI.
COOKIE E PREFERENZE
misurazione dell'uso sul sito: Google Analytics, pagine e azioni, con un cookie di misurazione di 13 mesi
misurazione dell'uso nell'app: Google Analytics per Firebase e PostHog, schermate e azioni, con un identificativo dell'installazione
diagnostica: limiti di richieste e caricamenti oltre 5 secondi
replay su incidente: al massimo 30 secondi dopo un errore o un rallentamento, una volta per sessione
la tua scelta: conservata 6 mesi, modificabile nelle impostazioni dell'app o nella pagina Cookie e misurazione del sito
Le notifiche restano facoltative e possono essere disattivate nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026. Per domande su questa informativa, contatta support@spotxi.app.
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