سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات التي يستخدمها SpotXI، ولماذا، ولأي مدة، وكيف تمارس حقوقك.
01
المسؤول عن المعالجة والتواصل
Alex TSAGUE مسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية. لأي سؤال عن استخدامها، اكتب إلى support@spotxi.app.
جهة تواصل الخصوصية
المسؤول: Alex TSAGUE
جهة تواصل الخصوصية: support@spotxi.app
02
بيانات مجمّعة
البيانات المستخدمة تعتمد على استخدامك لـ SpotXI: الدخول، ملف اللاعب، نشاط النادي، الدعوات والأمان.
SpotXI لا يطلب أبدًا كلمة مرور EA أو رمز دخول EA أو موقع GPS.
بيانات تسجيل الدخول وفئة العمر إلزامية لإنشاء حساب. ملف اللاعب أو النادي ضروري للنشر وتلقي العروض. الصورة الرمزية والشعار ولقطات الشاشة والإشعارات تبقى اختيارية.
بيانات مستخدمة
الدخول: معرّف الحساب والبريد وطريقة الدخول
العمر: فئة معلنة 15–17 أو 18 عامًا فأكثر
ملف اللاعب: الاسم الظاهر، EA ID عام، المنصة، المراكز، منطقة اللعب، اللغات والمستوى المعلن
النادي: النادي والدور والعضوية
النشاط: تفرّغات واحتياجات ودعوات وقرارات
الصور: صورة رمزية وشعار عامّان، إذا أضفتهما؛ وتظهر الصورة الرمزية للاعب البالغ أيضًا على بطاقته الرياضية العامة بعد ربطها
الأمان: تواصل خاص بعد القبول، حظر وبلاغات خاصة
المراسلة: رسائل نصية متبادلة بعد جلسة أو تجربة مقبولة، إيقاف المراسلة وبلاغات الرسائل
الدعم والملاحظات: الرسائل والمرفقات ولقطات الشاشة الاختيارية، يقرؤها المسؤولون فقط
تقني: رمز إشعار وبيانات تقنية محدودة
غير مجمّع: GPS، مدينة، عنوان شخصي، كلمة مرور، رمز أو token EA
03
الأغراض والأسس القانونية
تُستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتنظيم الوصل وحماية المستخدمين من الإساءة.
لماذا نستخدم بياناتك
الحساب، الملف، المطابقة، الدعوات والمراسلة: تنفيذ عقد الخدمة
الأمان والحظر والإبلاغ: مصلحة مشروعة لمنع الإساءة وحماية المستخدمين
الأخطاء التقنية للموقع، دون ملفات ارتباط أو معرّفات دائمة: مصلحة مشروعة في إبقاء الموقع يعمل
قياس الاستخدام والتشخيص وتسجيل الحوادث: موافقتك، القابلة للسحب في أي وقت
إشعارات اختيارية: حسب اختيارك وأذونات جهازك
التزامات قانونية: الاستجابة للالتزامات السارية على SpotXI
قبول الشروط لا يعني الموافقة على المتعقّبات غير الأساسية.
تقارن المطابقة المعايير التي تصرّح بها وتعرض أسبابها. لا يُتخذ أي قرار ذي آثار قانونية بطريقة آلية.
04
المستلمون والمعالِجون
الوصول إلى البيانات محدود للأشخاص المصرَّح لهم وللمقدّمين اللازمين لتشغيل الخدمة، حسب دورهم.
فئات مزوّدي الخدمة
المصادقة: تسجيل الدخول والجلسات
الشبكة: توجيه حركة المرور والحماية من الروبوتات واستقبال رسائل الدعم
البريد الإلكتروني: إرسال طلبات حذف الحساب
الإشعارات: إرسال الإشعارات الفورية على iOS وAndroid
قياس الجمهور: Google Analytics، تقدّمه Google Ireland Limited
قياس المنتج في التطبيق والتشخيص وتسجيل الحوادث: مزوّد مستضاف في الاتحاد الأوروبي
الاستضافة: الموقع العام على خادم مستأجر؛ بيانات التطبيق على خوادمنا الخاصة
لا تُباع البيانات. لا يُرسل أي تواصل خاص أو بريد إلكتروني أو رسالة أو رمز إلى قياس الجمهور.
النقل خارج الاتحاد الأوروبي: مزوّدو المصادقة والشبكة والبريد الإلكتروني والإشعارات مقيمون في الولايات المتحدة، وقد ينقل قياس الجمهور (Google) بيانات إليها أيضًا. يستند هذا النقل إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
05
مدد الحفظ
حفظ بياناتك يعتمد على فائدتها. المدد والأحداث التي تطلق الحذف مذكورة أدناه.
الحفظ والحذف
الحساب والملف: طوال حياة الحساب؛ حذف فوري عند الطلب
الحساب غير النشط: يُحتفظ به حتى تطلب حذفه؛ لا يوجد حذف تلقائي بسبب عدم النشاط
التفرّغات والاحتياجات والدعوات: حتى الانتهاء أو الإغلاق أو حذف الحساب
التواصل الخاص: حذف فوري عند السحب أو حذف الحساب
الرسائل: طوال حياة الحساب؛ النص الذي أرسلته يُمحى عند حذف حسابك
حظر نشط: طالما الحظر لازم
بلاغات ومراجعات: 24 شهرًا بعد الإغلاق، وصول مقيّد
الدعم: 12 شهرًا بعد انتهاء المراسلة، بما فيها المرفقات
الملاحظات ولقطات الشاشة: 24 شهرًا بعد المعالجة
سجلات تقنية: 6 أشهر
قياس الجمهور: البيانات محفوظة 14 شهرًا وملفات ارتباط القياس 13 شهرًا
قياس المنتج في التطبيق والتشخيص: 12 شهرًا؛ التسجيلات: 30 يومًا
خيارات القياس: 6 أشهر على الجهاز
نسخ احتياطية: قد تبقى نسخ مؤقتًا بعد حذف البيانات النشطة
06
حقوقك
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو المحو أو التقييد أو نقل بياناتك، والاعتراض على معالجتها وفق شروط RGPD. اكتب إلى support@spotxi.app؛ نتحقق من هويتك فقط عند الحاجة.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أثر على المعالجات التي تمت بالفعل. يمكن توجيه شكوى إلى CNIL.
مارس حقوقك
القناة: support@spotxi.app · التحقق: فقط عند الحاجة
نجيب خلال شهر. إن فرض التعقيد أو عدد الطلبات تمديدًا، نعلمك خلال هذا الأجل بالأسباب وبالتمديد، بحد أقصى شهرين إضافيين.
07
القاصرون من 15 إلى 17
الدخول لمن يصرّحون بأن عمرهم 15 عامًا على الأقل. فئة العمر المعلنة ليست إثبات عمر ولا تُعرض كذلك.
العمر والدخول
الدخول: لمن يصرّحون بأن عمرهم 15 عامًا على الأقل
فئة ظاهرة: 15–17 أو 18 عامًا فأكثر · العمر غير محقَّق
08
متعقّبات
لا تعمل متعقّبات القياس إلا بموافقتك، غرضًا بغرض. تُرسل الأخطاء التقنية للموقع دون ملفات ارتباط أو معرّفات دائمة.
في البطاقات الرياضية العامة، يشمل القياس عنوان الصفحة وEA ID وGamertag الخاصين باللاعب ونادي اللاعب وإحصاءاته. تصف هذه البيانات البطاقة التي تمت مشاهدتها ولا تخص حسابك في SpotXI أبدًا.
ملفات التعريف والتفضيلات
قياس الاستخدام على الموقع: Google Analytics، الصفحات والإجراءات، بملف ارتباط للقياس مدته 13 شهرًا
قياس الاستخدام في التطبيق: Google Analytics لـ Firebase وPostHog، الشاشات والإجراءات، بمعرّف للتثبيت
التشخيص: حدود الطلبات والتحميل الذي يتجاوز 5 ثوانٍ
تسجيل الحوادث: 30 ثانية كحد أقصى بعد خطأ أو بطء، مرة واحدة لكل جلسة
اختيارك: يُحفظ 6 أشهر، ويمكن تعديله في إعدادات التطبيق أو في صفحة «ملفات الارتباط والقياس» على الموقع
الإشعارات تبقى اختيارية ويمكن تعطيلها في إعدادات جهازك.
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026. لأي سؤال عن هذه السياسة، تواصل مع support@spotxi.app.
تواصل معنا