Conditions générales d'utilisation
Les règles d'utilisation de SpotXI : accès au service, compte, comportements et protection des utilisateurs.
01
Objet du service
SpotXI met en relation des joueurs et des clubs EA Sports FC Clubs pour une session Live, un recrutement ou un amical. Le service n'organise pas les matchs et ne fournit ni paiement, ni système de notes. Après une session ou un essai accepté, les deux participants peuvent s'écrire dans l'application.
02
Éligibilité — 15 ans et plus
L'accès suppose de déclarer avoir au moins 15 ans. Cette déclaration n'est pas une vérification d'âge et n'est jamais présentée comme telle.
03
Compte, EA ID et informations publiques
Sélectionner un EA ID dans un effectif public ne prouve pas la propriété du compte. Le niveau indiqué est auto-déclaré. Aucun profil n'est présenté comme vérifié.
04
Comportements interdits
SpotXI applique une tolérance zéro envers les contenus choquants et les comptes abusifs. Harcèlement, menaces, contenus sexuels ou haineux, arnaques, usurpation d'identité, contenus illicites, contournement du blocage et sollicitation de secrets de compte sont interdits partout sur SpotXI : profils, noms de club, images et messages.
05
Blocage, signalement et modération
Le blocage prend effet immédiatement et empêche les deux comptes de s'écrire. Un signalement, y compris celui d'un message, est structuré et reste privé : il n'apparaît jamais publiquement. Chaque signalement est traité sous 24 heures : un contenu contraire à ces conditions est retiré, et son auteur est sanctionné si nécessaire.
06
Suspension et suppression
SpotXI peut masquer un profil, un club ou un message, retirer un avatar ou un écusson, et suspendre un compte, temporairement ou définitivement. Une suspension peut faire l'objet d'un recours par e-mail à support@spotxi.app, qui reçoit une réponse sous cinq jours après son dépôt.
Un compte peut être supprimé par son titulaire depuis l'application ou depuis la page dédiée de ce site. Un club doit être transféré ou fermé avant la suppression de son propriétaire.
07
Contacts en dehors de SpotXI
Après acceptation, les deux participants exacts peuvent s'écrire dans l'application et révéler leur contact privé. Une conversation poursuivie sur un canal externe reste sous leur responsabilité.
08
Questions et réclamations
Pour toute question sur ces conditions ou pour une réclamation concernant SpotXI, écris à support@spotxi.app.
Pour toute question sur ces conditions : support@spotxi.app.
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