Condiciones generales de uso
Las normas de uso de SpotXI: acceso al servicio, cuenta, conductas y protección de los usuarios.
01
Objeto del servicio
SpotXI pone en contacto a jugadores y clubs de EA Sports FC Clubs para una sesión Live, un fichaje o un amistoso. El servicio no organiza los partidos y no ofrece ni pago ni sistema de notas. Después de una sesión o una prueba aceptada, los dos participantes pueden escribirse en la aplicación.
02
Elegibilidad — 15 años o más
El acceso supone declarar que tienes al menos 15 años. Esta declaración no es una verificación de edad y nunca se presenta como tal.
03
Cuenta, EA ID e información pública
Seleccionar un EA ID en una plantilla pública no demuestra la propiedad de la cuenta. El nivel indicado es autodeclarado. Ningún perfil se presenta como verificado.
04
Conductas prohibidas
SpotXI aplica tolerancia cero a los contenidos ofensivos y a las cuentas abusivas. El acoso, las amenazas, los contenidos sexuales o de odio, las estafas, la usurpación de identidad, los contenidos ilícitos, eludir el bloqueo y solicitar secretos de cuenta están prohibidos en todo SpotXI: perfiles, nombres de club, imágenes y mensajes.
Se prohíbe cualquier explotación o abuso sexual de menores: contenido sexual en el que aparezca un menor, solicitud sexual, grooming, sextorsión. El contenido se retira, la cuenta se suspende de forma definitiva y los hechos se denuncian ante las autoridades competentes.
05
Bloqueo, denuncia y moderación
El bloqueo surte efecto de inmediato e impide que las dos cuentas se escriban. Una denuncia, incluida la de un mensaje, es estructurada y permanece privada: nunca aparece en público. Cada denuncia se trata en un plazo de 24 horas: un contenido contrario a estas condiciones se retira y su autor recibe una sanción si es necesario.
06
Suspensión y eliminación
SpotXI puede ocultar un perfil, un club o un mensaje, retirar un avatar o un escudo, y suspender una cuenta de forma temporal o definitiva. Una suspensión puede recurrirse por correo electrónico a support@spotxi.app; el recurso recibe respuesta en un plazo de cinco días desde su presentación.
El titular puede eliminar una cuenta desde la aplicación o desde la página dedicada de este sitio. Un club debe transferirse o cerrarse antes de eliminar a su propietario.
07
Contactos fuera de SpotXI
Después de aceptar, los dos participantes exactos pueden escribirse en la aplicación y revelar su contacto privado. Una conversación continuada en un canal externo queda bajo su responsabilidad.
08
Preguntas y reclamaciones
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones o para una reclamación sobre SpotXI, escribe a support@spotxi.app.
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones: support@spotxi.app.
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